Как социальные сети могут спасать жизни при стихийных бедствиях

Исследование, проведенное с использованием агрегированных и анонимных данных Facebook, показало, что решение людей об эвакуации перед ураганом напрямую зависит от структуры их социальных сетей. Анализ поведения пользователей до, во время и после нескольких ураганов выявил, что люди с более широкими bridging-связями (объединяющими через общие интересы, работу или место отправления культа) и linking-связями (с политиками и фигурами власти) эвакуировались чаще. Напротив, сильные bonding-связи (с близкими родственниками и друзьями) снижали вероятность отъезда.

Это открытие имеет критическое значение для управления рисками бедствий. Традиционные системы раннего оповещения, даже при использовании множества каналов, не всегда достигают цели, что видно на примере смертоносных оползней в Монтесито (Калифорния) в 2018 году. Понимание роли социального капитала позволяет объяснить, почему люди, чувствующие поддержку в тесном кругу, могут недооценивать опасность, следуя примеру родных и соседей, решивших остаться.

«Люди, чьи ближайшие, тесные сети сильны, могут чувствовать себя поддержанными и лучше подготовленными к тому, чтобы пережить шторм», — отмечают авторы исследования. Однако такая локальная сплоченность может повысить непосредственный риск, если ведет к игнорированию официальных предупреждений. Работа, выполненная в сотрудничестве с исследователями из Facebook, является одной из первых, изучающих перемещения такого большого числа людей при нескольких бедствиях с использованием геолокационных данных.