Представляем новый прогноз: графика Национальной метеорологической службы, разработанная на основе исследований NCAR

Новые онлайн-графические элементы, которые Национальная метеорологическая служба США (NWS) начинает внедрять этим летом, основаны на исследованиях команды экспертов по коммуникации рисков из Национального центра атмосферных исследований (NCAR). Их работа была сосредоточена на том, как лучше визуально передавать прогнозную информацию.

С 7 июля NWS будет использовать обновленные иконки для всех локальных прогнозов на сайте weather.gov. Эти прогнозы, доступные по клику, влияют на погодозависимые решения миллионов людей по всей стране, собирая от 2 до 4 миллионов уникальных просмотров ежедневно. Новые иконки будут включать разделенные изображения и цветные рамки, чтобы лучше передавать наличие, время и потенциальную серьезность приближающихся погодных угроз. Например, вместо изображения целой ночи как дождливой, разделенная иконка может показать 30-процентную вероятность дождя в начале вечера с последующим прояснением после полуночи. Цветные прямоугольники вокруг изображений будут привлекать внимание к угрозам: желтый обозначает наблюдение (watch), оранжевый — предупреждение (advisory), а красный — штормовое предупреждение (warning).

Изменения основаны на многолетней работе междисциплинарной команды NCAR, тесно сотрудничавшей с NWS — агентством в составе Национального управления океанических и атмосферных исследований США (NOAA). Команда разработала прототипы графики и опросила десятки тысяч пользователей локальных прогнозов, обнаружив, что конкретные улучшения могут значительно повысить понимание прогнозов общественностью.

«Мы хотим помочь людям лучше понять, когда существует серьезная погодная угроза и когда она, вероятно, наступит», — сказала исследователь NCAR Джули Демут, специализирующаяся на коммуникации погодных рисков. «Основная цель — лучше передавать информацию, критически важную для защиты жизни и имущества». Исполняющий обязанности главы отдела служб прогнозов NWS Эли Джекс отметил, что изменения — важный шаг к тому, чтобы люди лучше использовали прогнозы.

Работа была в основном профинансирована NWS при дополнительной поддержке NOAA и Национального научного фонда США, который спонсирует NCAR. Исследования начались несколько лет назад, когда NWS захотела выяснить, могут ли иконки передавать информацию яснее. Команда сосредоточилась на двух ключевых аспектах прогноза: наличии угрозы и ее времени. Они провели два раунда опросов с участием более 13 000 пользователей. Опросы показали, что пользователи значительно лучше определяли время и характер угрозы с новыми графикой и текстом, указывающим время начала и окончания. Например, более 97% респондентов правильно определили время действия предупреждения о наводнении с обновленной графикой по сравнению с менее чем 4% в контрольной группе, использовавшей старый формат NWS.