Подчеркивание социальной идентичности и норм группы может повысить экономию воды

Новое исследование Университета Восточной Англии (UEA) показало, что акцент на действиях по сохранению воды, предпринимаемых другими членами той же социальной группы (например, студентами университета или местными жителями), эффективнее общей информации и побуждает к аналогичным изменениям поведения, снижая потребление воды.

Проблема нехватки воды становится все более острой в глобальном масштабе. В Великобритании дефицит воды признан одной из наибольших угроз, связанных с изменением климата. Исследование, опубликованное в Journal of Environmental Psychology, демонстрирует, что существующие интервенции можно усилить, фокусируясь на конкретной, психологически значимой социальной идентичности — технике, известной как «апелляция к нормам внутренней группы» («ingroup norms appeal»). Это меняет установки и поведение людей в соответствии с действиями тех, с кем они разделяют важную социальную идентичность.

«Наши выводы имеют значение для разработки экологических кампаний. Кампании, основанные на поведенческой науке, могут повысить свою эффективность», — отметила ведущий исследователь Эллин Леде. Исследование включало четыре исследования в Норфолке, регионе, подверженном нехватке воды. В одном эксперименте в душевых студенческого общежития UEA стикер с сообщением о нормах внутренней группы (экономия воды как норма среди других студентов) привел к сокращению времени принятия душа более чем на минуту по сравнению с контрольной группой. В другом, проведенном совместно с компанией Anglian Water, добавление такого сообщения в письмо к домохозяйствам значительно увеличило число регистраций на бесплатную услугу по установке водосберегающих устройств.