Как отказаться от пластика (с помощью науки о поведении)

Австралия ежегодно производит более 13 тысяч тонн пластикового мусора. В конце июня 2018 года правительство Австралии опубликовало отчет с рекомендациями, одна из которых — поэтапный отказ от одноразового пластика на нефтяной основе к 2023 году. Это потребует серьезных социальных изменений, учитывая повсеместное распространение таких продуктов.

Прямые запреты, как в случае с пластиковыми пакетами в сетях Coles и Woolworths, — не всегда подходящее решение, так как могут вызвать сопротивление. Наука о поведении предлагает альтернативные пути для сокращения потребления пластика.

Технологии — не панацея

Пластик сам по себе не является злом; проблема заключается в нашей модели его утилизации. Технологические решения (лучшая переработка, биоразлагаемые материалы, организмы, поедающие пластик) часто оказываются медленными, дорогими и могут иметь другие экологические последствия. Задача состоит в том, чтобы побудить людей использовать многоразовые альтернативы.

Инструменты науки о поведении

Исследования показывают, что одни лишь информационные кампании редко меняют поведение. Однако они повышают видимость проблемы и формируют новые социальные нормы. Успешные кампании должны давать людям чувство уверенности в своих действиях.

Для перехода от намерения к действию эффективны небольшие финансовые стимулы (налоги, скидки) и изменение условий по умолчанию. Например, в Японии отказ от пакетов вырос до 40% после того, как кассиры начали спрашивать, нужен ли он. Такой же подход можно применить к соломинкам для напитков.

Простые напоминания в ключевых местах (парковки, рабочие места) помогают преодолеть силу привычки. Спрос потребителей, в свою очередь, стимулирует бизнес предлагать более удобные многоразовые решения (складывающиеся стаканы, схемы совместного использования).

Универсального решения не существует

Разные ситуации требуют разных подходов. Программы совместного использования могут работать в офисах или кафе с постоянными клиентами, но не подходят для музеев.

Для изменений на уровне общества наиболее эффективно сочетание нескольких мер. Например, для отказа от пластиковых столовых приборов можно начать с информационной кампании, затем ввести небольшой сбор, а позже — запрет, когда большинство уже изменит свое поведение.

Ключ к успеху — изменить норму. Чем больше мы говорим о проблеме и решениях, тем активнее бизнес ищет альтернативы и тем вероятнее наши совместные действия.