Экологичное поведение — это просто. Туристам нужен лишь небольшой «толчок»

Новое исследование в журнале Frontiers in Communication продемонстрировало мощное влияние, которое могут оказывать тонкие сообщения и сигналы, или «подталкивания» (nudges), на поощрение социально желательного поведения. Путешественники, за которыми наблюдали на индонезийском острове Гили Траванган, чаще демонстрировали экологически сознательные действия, такие как отказ от пластикового пакета или избегание контакта с коралловым рифом, когда их «подталкивали» к желаемому действию с помощью письменного или личного взаимодействия. Исследователи выяснили, что любое вмешательство, сформулированное позитивно или негативно, было достаточным, чтобы побудить людей принимать экологически сознательные решения, по сравнению с отсутствием поведенческих сигналов.

Хотя многие из нас чувствуют ответственность за экологичное поведение и обладают необходимыми знаниями, нам часто мешают многочисленные препятствия — феномен, который исследователи описывают как «разрыв между знанием и действием». Доктор Кэтрин Нельсон, руководившая исследованием в партнерстве с Gili Eco Trust, поясняет: «Разрыв существует, потому что думать определенным образом гораздо проще, чем последовательно так себя вести, но предоставление тонкого сигнала может помочь снять часть когнитивной нагрузки, когда мы находимся в сложной обстановке».

Чтобы попытаться сократить этот разрыв, исследователи смоделировали для туристов две реальные ситуации: предложение пластикового пакета в магазине и инструктаж перед сноркелингом. Наблюдения показали, что наличие «подталкивания» было достаточно, чтобы побудить людей вести себя более экологично — отказаться от пакета или соблюдать дистанцию от черепах во время плавания. Формулировка сообщения (позитивная или негативная) не имела значения.

Результаты показывают эффективность простых сообщений как практического способа направлять людей к экологичному поведению. Туристический сектор обладает огромным потенциалом для использования таких подходов, чтобы сделать проэкологичный выбор простым и снизить локальное воздействие на окружающую среду.